案例背景
在以色列，知名品牌美寶蓮（Maybelline）在大眾市場美妝品牌中名列前五。美妝市場競爭越演越烈，新品牌更是層出不窮，像美寶蓮這樣的品牌正面臨新的挑戰：品牌保持真我的同時與受眾緊密聯系，特別是與年輕受眾群體之間的聯結。為了應對挑戰，美寶蓮希望提升品牌形象，并加強品牌與 Z 世代目標受眾的情感聯系。
解決方案
TikTok 是最受美寶蓮目標受眾歡迎的平臺之一，因此美寶蓮選擇與 TikTok 合作。美妝是 TikTok 以色列社區人氣提升最快的內容分類。美寶蓮及其代理機構 McCann TLV 和 McCann Valley 順勢而上，與一眾本地美妝創作者合作打造了一場影響廣泛的推廣活動。這場活動主要圍繞不同美妝分類的三大熱門產品展開：絕妙煽情睫毛膏——眼部、啞光液體唇膏——唇部，以及橡皮遮瑕筆——面部。
為擴大活動影響力，持續吸引用戶參與活動，美寶蓮采用了為期三周的獨特媒體傳播策略。每周與一位美妝創作者合作推廣一款產品，并結合不同的廣告解決方案進行傳播。美寶蓮選用了 TikTok 效率最高的廣告樣式——TopView。TopView 廣告會在用戶打開應用時展示，立即抓住用戶的眼球，在品牌大幅曝光的同時，提高互動率。美寶蓮還選用了 One Day Max 信息流廣告，它與原生內容一樣自然，可以無縫融入“推薦”頁面的內容中。
為利用 TikTok 音效全開的體驗，所有廣告均配有可點擊的音樂，以吸引受眾進行互動，并積極參與活動。除了采用廣告，美寶蓮還與美妝創作者合作創作原生內容，使活動內容更加豐富全面，且更契合 TikTok 的風格，從而實現活動覆蓋和品牌口碑的雙重提升。
營銷效果
該推廣活動的出色效果甚至超乎客戶的預期：2000 萬曝光量，55.3 萬互動量，視頻完播率達到 7.7%。更重要的是，在全部市場渠道上，美寶蓮的品牌認知度和銷量都有了大幅提升。啞光液體唇膏在“以色列市場熱銷 唇膏”排行榜中名列首位，市場份額增長了 6.5%，美寶蓮也因此成為該美妝類別的頂尖品牌。橡皮擦遮瑕筆的市場領先地位得到鞏固，在所屬類別中的市場份額提升了 7.1%。絕妙煽情睫毛膏的銷量在推廣眼部產品當周提升了 49%，月度環比增長高達 190%。在推廣系列投放的當月內，美寶蓮的整體銷售量提高了 20%。最后，推廣活動后開展的品牌提升研究顯示，美寶蓮在目標受眾中的品牌認知度提升了 35%，品牌好感度也提升了 54%。
我們看清了市場瞬息萬變的趨勢。2020 年充滿了挑戰，這一年整個市場的營銷態勢出現了兩位數的下降，而我們依然打造出了具有一定影響力的推廣活動。我們以顧客的偏好為上，向他們呈現真實原創、引人入勝的內容。實踐證明，這些內容有助于拉動銷量增長。簡而言之，TikTok 所打造的影響力完全可以媲美大型電視推廣活動。現在我們收獲的成績足以證明，將推廣重心放在這個平臺是正確的選擇。
