文檔是36氪研究院發布的《2025年中國跨境電商中大型品牌商家ERP需求洞察報告》，主要圍繞跨境電商中大型品牌商家的ERP需求展開，具體內容如下：

- 行業發展概況：

- 定義與研究對象：跨境電商ERP是為跨境電商品牌商家設計的集成化數字管理工具，可整合多方面業務流程。報告研究對象為年GMV超億元的跨境精品型商家和國內知名出海品牌。

- 發展驅動力：內部是企業出海進入以產品力和品牌力為導向的4.0階段，需數字化手段優化資源配置；外部是全球貿易格局變化，企業依賴數字化系統獲取穩定增長。

- 行業現狀：2024年跨境電商ERP市場規模13.2億元，預計2028年達18.9億元；“云數智”技術推動ERP智能化升級；市場競爭激烈，積加等企業憑借多平臺集成能力獲青睞。

- 商家需求洞察：

- 商家畫像：多數商家成立5年以上、跨境業務超3年，主營時尚服飾等標準化品類，集中在沿海經濟帶，布局亞太等成熟市場，年GMV多超1億元。

- 核心需求：面臨物流成本高、數據割裂等痛點，急需ERP實現全渠道訂單協同、業財合規一體化、系統集成、數據安全及智能決策支持等。

- 選購決策：ERP預算占IT總預算比例高，采購動因包括業務擴張等，信息獲取依賴行業峰會等渠道，決策由高層主導并跨部門協同。

- 典型解決方案：以積加ERP為例，其“1+4”服務模式（全渠道ERP+開放平臺等四大系統集成能力）能解決商家多平臺數據割裂等問題，并通過長虹集團等案例展示了具體成效。

- 行業趨勢展望：全渠道多平臺融合與智能化運營將成標配；行業向“主動合規服務”躍遷；數據安全需求爆發，獨立私有化部署或成新選擇。