近日,短視頻平臺(tái)TikTok宣布重磅消息,將在未來(lái)數(shù)月內(nèi)于英國(guó)市場(chǎng)上線(xiàn)TikTok Ad-Free無(wú)廣告訂閱服務(wù)。訂閱后,用戶(hù)將不再看到由平臺(tái)直接投放的廣告,個(gè)人信息也不會(huì)被用于廣告定向推送;與此同時(shí),免費(fèi)模式將完全保留,未付費(fèi)用戶(hù)仍可繼續(xù)正常使用TikTok,接收個(gè)性化的廣告內(nèi)容,其核心體驗(yàn)不會(huì)受到任何影響,同樣能訪(fǎng)問(wèn)所有功能和內(nèi)容。

 

圖源:TikTok

事實(shí)上,TikTok早在2023年就已對(duì)無(wú)廣告訂閱模式進(jìn)行過(guò)內(nèi)部測(cè)試,而此番在英國(guó)率先落地,顯然與歐洲市場(chǎng)嚴(yán)格的數(shù)據(jù)監(jiān)管環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。

Meta此前已在英法德等國(guó)推行了類(lèi)似的無(wú)廣告付費(fèi)套餐,移動(dòng)端價(jià)格同樣為每月3.99英鎊。面對(duì)用戶(hù)對(duì)廣告體驗(yàn)、隱私控制需求的日益提升,TikTok這次選擇了主動(dòng)跟隨。

平臺(tái)方面明確表示,此舉并非要將整個(gè)平臺(tái)變?yōu)楦顿M(fèi)產(chǎn)品,而是為用戶(hù)提供“更多控制權(quán)”,同時(shí)確保廣告支持模式繼續(xù)為企業(yè)尤其是中小企業(yè)服務(wù)。

 

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對(duì)跨境電商的影響:誰(shuí)來(lái)接住被用戶(hù)“過(guò)濾”掉的流量?

TikTok推出無(wú)廣告訂閱后,許多跨境電商賣(mài)家第一時(shí)間擔(dān)心:會(huì)不會(huì)意味著投出去的錢(qián)打了水漂,廣告沒(méi)人看了?這是最直接的焦慮。但冷靜分析后就會(huì)發(fā)現(xiàn),真正的挑戰(zhàn)并不在這里。

短期來(lái)看,影響的確有限。選擇付費(fèi)去廣告的用戶(hù)通常只是平臺(tái)龐大用戶(hù)基數(shù)中很小的一部分,大部分用戶(hù)仍將繼續(xù)使用免費(fèi)版本看到廣告。平臺(tái)也明確表示,將繼續(xù)保留廣告支持模式,中小企業(yè)依然可以借助TikTok接觸目標(biāo)消費(fèi)者、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,TikTok廣告業(yè)務(wù)不會(huì)因無(wú)廣告訂閱的出現(xiàn)而消退。

但真正值得跨境電商們重視的,是這一模式在長(zhǎng)期對(duì)內(nèi)廣告投放邏輯乃至整個(gè)平臺(tái)生態(tài)帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性變化。選擇訂閱無(wú)廣告的用戶(hù)往往是高活躍、高消費(fèi)能力的群體,他們?cè)敢鉃楦玫捏w驗(yàn)付費(fèi)。

如果這部分用戶(hù)從廣告受眾中流失,品牌靠信息流廣告投放觸達(dá)高端消費(fèi)人群的效率就會(huì)降低,廣告主的投放回報(bào)率可能因此下降。廣告主未來(lái)需要更重視自然內(nèi)容、達(dá)人合作、直播帶貨等不依賴(lài)硬廣曝光的獲客方式,這本質(zhì)上是一場(chǎng)內(nèi)容能力的集體升級(jí)。

 

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真正的拐點(diǎn):內(nèi)容電商迎來(lái)“黃金時(shí)代”

更深層次看,TikTok無(wú)廣告訂閱所“去掉”的,本質(zhì)上是平臺(tái)投放的硬廣告,而不是達(dá)人生產(chǎn)的自然內(nèi)容、直播購(gòu)物場(chǎng)景或品牌賬號(hào)內(nèi)容。

這意味著,即使在無(wú)廣告模式下,用戶(hù)依然能看到達(dá)人開(kāi)箱測(cè)評(píng)、場(chǎng)景化種草視頻、品牌官方發(fā)布的趣味內(nèi)容等。按此邏輯,依賴(lài)硬廣的賣(mài)家的確會(huì)受損,但依賴(lài)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化的賣(mài)家反而可能迎來(lái)新機(jī)會(huì)。

對(duì)跨境電商賣(mài)家而言,這意味著必須將營(yíng)銷(xiāo)重心從“投廣告賣(mài)貨”全面轉(zhuǎn)向“做內(nèi)容賣(mài)貨”。用戶(hù)對(duì)硬廣告的容忍度只會(huì)越來(lái)越低,但對(duì)有用、有趣、真實(shí)的內(nèi)容始終保持高接受度。未來(lái)賣(mài)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不再是預(yù)算大小,而是創(chuàng)意能力、內(nèi)容表現(xiàn)力和直播轉(zhuǎn)化能力的綜合比拼。

 

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一個(gè)緩慢但不可逆的趨勢(shì)

當(dāng)然,跨境電商也不必草木皆兵。無(wú)廣告訂閱的推出并非一蹴而就,而是逐步釋放的過(guò)程,對(duì)當(dāng)前廣告投放的沖擊微乎其微。TikTok方面也尚未公布無(wú)廣告訂閱是否會(huì)后續(xù)擴(kuò)展至其他市場(chǎng)。賣(mài)家需要做的,是在當(dāng)前階段適當(dāng)優(yōu)化既有廣告預(yù)算分配,同時(shí)逐步加強(qiáng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力和達(dá)人合作體系,為內(nèi)容電商時(shí)代的到來(lái)做好能力儲(chǔ)備。

從整體行業(yè)趨勢(shì)來(lái)看,TikTok的無(wú)廣告訂閱是一次商業(yè)模式的小步試水,但也可能預(yù)示著內(nèi)容電商的新一變局。